El nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) tiene como objetivo, entre otros aspectos, fortalecer y armonizar un conjunto de reglas en toda la Unión Europea que defiendan los derechos, libertades y garantías de los ciudadanos con respecto al procesamiento de sus datos personales. Además, establece diversos principios y obligaciones para los organismos que recopilan y procesan dichos datos.

A pesar del continuo compromiso del Grupo EDP de garantizar la privacidad y proteger los datos personales de sus clientes, empleados, proveedores o de terceros, cuando entró en vigor el RGPD, se modificaron los procedimientos para evaluar y anticipar los posibles riesgos relacionados con el tratamiento de datos personales y las medidas para solventar cualquier problema. A esto se han añadido acciones de formación y concienciación, así como canales y equipos especializados para gestionar las solicitudes relativas a los derechos de los usuarios y para tramitar quejas.

Sepa más sobre cómo EDP Group protege los datos personales de sus múltiples partes interesadas.

En la relación con estos grupos de interés (clientes, empleados, proveedores, etc.), los interesados, EDP aporta información sobre el tratamiento de datos que realiza a través de declaraciones de confidencialidad o avisos de protección de datos específicos. De acuerdo con los requisitos legales, en estos documentos, las entidades del Grupo EDP incluyen, entre otros aspectos, la información siguiente:

• Los datos de contacto de la entidad responsable del tratamiento de los datos.
• Los datos de contacto del delegado de protección de datos (DPD) respectivo, a través del cual los interesados ​​pueden ejercer sus derechos en relación con la protección de los datos personales, solicitar información o aclaraciones sobre sus datos y presentar reclamaciones.
• Los fines para los que tratan los datos personales y la base jurídica de dicho tratamiento. Si los datos se utilizan para fines secundarios, se informa igualmente a todos los interesados al respecto.
• Si los datos personales se comparten con otras entidades.
• Los plazos de conservación de los datos personales. 
• Las medidas técnicas y organizativas adoptadas.

Ejemplos:

• EDP Comercial, una empresa que opera en el mercado libre, en Portugal, comparte información sobre su política de protección de datos, el uso que hace de la información recopilada, los derechos de sus clientes y sus medidas de seguridad. Puede ver más aquí.
• El Grupo EDP también se compromete a gestionar la información para garantizar que se proteja la integridad y la confidencialidad de los datos del proveedor. Puede ver más aquí.