innovación
Soluciones para clientes

¡El cliente está en el centro de las decisiones!

El sector energético se enfrenta a una rápida transformación en todos los niveles. El cliente está en el centro de las decisiones del sector, por lo que continuar y acelerar esta transformación conducirá a cambios importantes en la manera en que lidiamos con nuestros clientes y cómo estos lidian con la energía.

Anticipar estas transformaciones y probarlas por adelantado es crucial para responder y mantenerse al día con los cambios que los clientes buscan, por lo que es fundamental mantener un papel cada vez más activo de innovación en este ámbito.

Nuestros proyectos se destinan principalmente a clientes privados y corporativos de EDP Comercial (Portugal y España) y EDP Smart (Brasil).
 

La innovación en soluciones para clientes se traduce en los siguientes objetivos:

  • Centrarse en la calidad del servicio para retener clientes de gran valor;
  • Transformar la experiencia del cliente y reducir costes mediante la digitalización;
  • Promover nuevas soluciones de venta cruzada (por ejemplo, servicios, energía solar, movilidad eléctrica).

¡Preparamos el futuro!

El futuro se prepara hoy y, para ello, abordamos e invertimos en tecnologías y proyectos con gran potencial en el futuro y que promueven nuestro crecimiento.

   

Algunos de nuestros proyectos de soluciones para clientes:

Nuestras inversiones en empresas emergentes

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Solshare

Un nuevo enfoque revolucionario para proporcionar electricidad solar asequible a todas las personas de Bangladesh y de más allá, a través de plataformas de intercambio de energía solar P2P basadas en el registro de tecnología distribuida. Solshare fue anunciado como parte de la Cohorte de Pioneros Técnicos Globales de 2018 por el Foro Económico Mundial.
 

Loqr

Startup portuguesa que ofrece soluciones de seguridad en la Autenticación de Identidad. Mediante la implementación de sistemas de gestión de acceso y reconocimiento de usuarios líderes en el mundo, son capaces de asegurar miles de millones de cuentas de usuario.
 

EGG

Con el objetivo de hacer que la experiencia diaria de cargar dispositivos y aparatos eléctricos sea mucho más fácil y más natural, EGG Electronics desarrolló EGG PowerStation, una innovadora base de carga que permite cargar hasta 15 dispositivos simultáneamente más 2 USB. 
 

Zypho

Ayuda a las casas y edificios de todo el mundo a maximizar la eficiencia energética, disminuir las emisiones de carbono y reducir las facturas energéticas. Zypho es un intercambiador de calor que extrae la energía desperdiciada de su plato de ducha/desagüe para precalentar agua fría que viaja a la válvula mezcladora de la ducha. Ya hay más de 10,000 unidades instaladas en 15 países en 4 continentes.