EDP, Águas de Portugal Internacional y la consultora portuguesa Leadership Business Consulting han obtenido una licitación internacional, que lanzó el Gobierno de Guinea-Bisáu y con la financiación del Banco Mundial, para la prestación de apoyo técnico en la modernización y reestructuración de EAGB, Electricidad y Aguas de Guinea-Bisáu. El contrato, con una duración de 3 años, permitirá a la empresa estatal gestionar de manera más eficiente sus recursos y la relación con sus usuarios de electricidad y agua.

La empresa pública, responsable de la producción, transporte y distribución de electricidad y agua por todo el país, abastece la zona urbana de la capital, Bisáu. Se espera que abastezca a unos 450 000 habitantes, cerca de un cuarto del total de la población del país. 

El apoyo del consorcio liderado por EDP permitirá introducir mejoras en las redes de distribución de EAGB y disminuir las pérdidas de electricidad y agua, que actualmente comprometen los objetivos de la empresa. El equipo también ayudará a reestructurar la base de datos de EAGB y modernizar el servicio al cliente y el sistema de facturación. Se reforzará el tratamiento y el análisis de calidad en el negocio de abastecimiento de agua. El contrato también incluye apoyo en el área financiera y en la gestión de los recursos humanos. 

El objetivo es que EAGB haga una gestión mejor de sus recursos (humanos, técnicos y comerciales) y que pueda servir de manera más eficiente a sus usuarios al final de este proyecto. Para garantizar un seguimiento cercano del proyecto, el consorcio portugués enviará a Guinea-Bisáu cinco expertos que trabajarán conjuntamente con el equipo directivo de la empresa. El proyecto también incluye una agrupación de trece especialistas cualificados, que realizarán tareas técnicas en el país.