EDP tiene como compromiso el respeto por la privacidad de los usuarios, la protección y seguridad de sus datos personales. Con este texto busca informar al usuario sobre la forma en que las distintas entidades EDP tratan los datos personales que le son facilitados a través del sitio edp.com. Antes de utilizar el sitio edp.com, el usuario debe leer con atención esta política de privacidad y decidir, de manera libre, si desea proporcionar sus datos personales a EDP.

El usuario garantiza que es mayor de edad y que los datos comunicados son verdaderos, exactos, completos y actuales, siendo responsable por cualquier disconformidad. Si los datos facilitados pertenecen a un tercero, el usuario garantiza que ha informado a dicho tercero sobre las condiciones previstas en este documento y que ha obtenido su autorización para proporcionar sus datos a EDP para los fines indicados.

1. Ámbito de aplicación y responsable por el tratamiento de datos

Esta política de privacidad se aplica a todos los datos personales recopilados a través de los formularios existentes en el sitio edp.com.

En la mayoría de los formularios y puntos de contacto del sitio web, la entidad responsable por el tratamiento de estos datos es:

EDP, S.A., con el número único de matrícula en el registro mercantil y de persona jurídica 500697256, con sede en la Avenida 24 de julio, n.º 12, 1249-300 Lisboa, con el capital social de 3.965.681.012,00;

Puede ponerse en contacto con EDP, S.A. sobre cualquier cuestión relacionada con la presente política de privacidad, al indicar como asunto «EDP, S.A. - Privacidad de datos personales» y a través de los siguientes puntos de contacto:

  • Correo postal: Avenida 24 de julio, 12 1249-300 Lisboa
  • Formulario en edp.com, que puede consultar aquí

En el caso de los datos personales recogidos a través del formulario de contacto de Labelec, la entidad responsable por el tratamiento de estos datos es:

Labelec - Estudos, Desenvolvimento e Atividades Laboratoriais S.A. (“Labelec”), con el número único de matrícula en el registro mercantil y de persona jurídica 503 326 755, con sede en la Rua Cidade de Goa, nº 4, 2685-038 Sacavém y con el capital social de €2.200.000,00.
Puede ponerse en contacto con Labelec sobre cualquier cuestión relacionada con la presente información, al indicar como asunto «Labelec - Privacidad de datos personales» y a través de los siguientes puntos de contacto:

  • Correo postal: Rua Particular à Rua Cidade de Goa, 2, 2685-038 Sacavém
  • Dirección de correo electrónico: dn.geral@edp.com

En el caso de los datos personales recogidos a través del formulario de contacto de EDP Started, la entidad responsable por el tratamiento de estos datos es:

EDP Inovação S.A. (“EDP Inovação”), con el número único de matrícula en el registro mercantil y de persona jurídica 507 988 760, con sede en la Avenida 24 de Julho, nº 12, 1249-300 Lisboa y con el capital social de €50.000,00.

Puede ponerse en contacto con EDP Inovação sobre cualquier cuestión relacionada con la presente información, al indicar como asunto «EDP Inovação - Privacidad de datos personales» y a través de los siguientes puntos de contacto:

  • Correo postal: Avenida 24 de Julho, nº 12, 1249-300 Lisboa
  • Dirección de correo electrónico: RGPD.edpInovacao@edp.com

2. Datos personales, finalidades del tratamiento y fundamento jurídico

Los datos personales recopilados a través de los formularios existentes en el sitio edp.com (como lo nombre, correo electrónico, teléfono de contacto y empresa) se destinan a permitir las siguientes operaciones:

  • Analizar y responder a los mensajes/solicitudes proactivamente enviados por los usuarios, a través de los formularios disponibles en el sitio web
  • Envío, por correo electrónico, de boletín informativo sobre la información financiera relativa a EDP, que puede solicitarse a través del formulario de la página web "Inversores"

El tratamiento de estos datos personales es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento  en las operaciones anteriormente mencionadas, es decir, para analizar y responder a sus contactos o solicitudes y enviarle el boletín informativo al que se ha suscrito, siendo esta la base para el tratamiento de sus datos.

Los datos recogidos sobre el uso del sitio web edp.com (como el IP del dispositivo que utiliza, la fecha y hora de inicio y fin de su visita al sitio web, el historial de su navegador y otra información recogida a través de cookies) se utilizan para:

  • Gestión y mantenimiento de la seguridad del sitio web;
  • Provisión y análisis del uso del sitio web, con el fin de comprender su interacción con el mismo, si usted da su consentimiento para la colocación de determinadas cookies (especialmente las cookies analíticas).

Estos datos se recogerán basándose en la necesidad del tratamiento para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o en basándose en su consentimiento, si es el caso. Para más información sobre este tratamiento y las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies.

3. Destinatarios

Los datos personales del usuario se podrán comunicar a un proveedor de servicios idóneo contratado por EDP, S.A., Labelec, EDP Inovação u las empresas del Grupo EDP, las cuales tratarán los datos exclusivamente para los fines establecidos por las entidades y mediante instrucciones de esta.

4. Transferencias internacionales de datos

El tratamiento de los datos para los fines indicados podrá implicar su comunicación a empresas del Grupo EDP establecidas en países fuera del territorio del Espacio Económico Europeo (“EEE”) (más información sobre los países en los que opera EDP en el website del Grupo EDP). Dichas transferencias se llevarán a cabo cuando exista una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea para el país receptor de los datos o cuando estén sujetas a las salvaguardias adecuadas previstas por la ley (en virtud del artículo 46 del RGPD). Cuando se transfieren datos a países terceros mediante garantías adecuadas, Laos entidades responsables del tratamiento harán todo lo posible para adoptar medidas adicionales para garantizar que los datos personales disfruten de un nivel de protección esencialmente equivalente al existente en la Unión Europea.

Además, los datos recogidos durante su navegación en nuestro sitio web, especialmente a través de cookies y otras tecnologías similares, también pueden ser transferidos fuera del EEE si usted da su consentimiento para la colocación de determinadas categorías de cookies (por ejemplo, cookies analíticas o publicitarias). Estas cookies son colocadas por terceros que pueden transferir sus datos a países que no cuentan con una decisión de adecuación de la Comisión Europea y que no ofrecen un nivel de protección de los datos personales esencialmente equivalente al de la Unión Europea (por ejemplo, los Estados Unidos de América). Como el servicio de análisis y optimización web “Google Analytics” prestado por Google Ireland Limited. Por ejemplo, compartir datos con proveedores de servicios fuera del EEE (como Google LLC) puede significar que las autoridades gubernamentales y los servicios de inteligencia del país que importa los datos tengan un acceso desproporcionado a sus datos, o que no puedan ejercer efectivamente sus derechos. Para más información sobre el uso de estas cookies, consulte nuestra Política de Cookies. 

Si el interesado desea obtener más información sobre el tratamiento de datos personales realizado fuera del EEE, incluso sobre las garantías adoptadas en la transferencia de los datos, puede ponerse en contacto con los responsables del tratamiento para los contactos previstos en esta Política.

5. Plazo de conservación

Los datos personales recopilados a través de los formularios de contacto de EDP, S.A., Labelec y EDP Inovação se conservarán por las respectivas entidades durante un período de cinco años, sin perjuicio del responsable de poder mantenerlos durante un período más largo para el cumplimiento de obligaciones legales o con fines de archivo histórico de la empresa, mediante la aplicación, en este último caso, de medidas técnicas y organizativas adecuadas. 

Los datos personales recogidos por EDP, S.A. para el envío del boletín se conservarán mientras se siga enviando el boletín, u hasta que el suscriptor se dé de baja.

Los datos relativos a la navegación en el sitio web se conservarán mientras duren las cookies, de acuerdo con la información proporcionada en la Política de Cookies y en la herramienta de gestión de cookies de OneTrust.

6. Derechos de los usuarios

El usuario tiene el derecho de solicitar a EDP, Labelec, Y EDP Inovação, según el caso, el acceso a los datos personales que le conciernen, así como su rectificación o supresión, y la limitación del tratamiento en lo que se refiere al usuario, así como el derecho a la portabilidad de los datos, en virtud de las leyes que rigen el tratamiento de los datos personales. También tiene derecho a oponerse, en cualquier momento y por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos basado en la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento. 

Para el ejercicio de los derechos anteriormente mencionados, el usuario podrá contactar al responsable por el tratamiento de los datos a través de las direcciones indicadas en el artículo n.º 1 de la presente Política. En el caso del boletín, puede oponerse al tratamiento de sus datos con este fin directamente a través del enlace de cancelación de la suscripción que figura en la parte inferior de la comunicación recibida.

El usuario también tiene el derecho de presentar una reclamación a la Comisión Nacional de Protección de Datos, si entiende que sus derechos sobre sus datos personales en esta política han sido infringidos.

Para cualquier pregunta relacionada con la presente política de privacidad, el usuario podrá ponerse en contacto con el Oficial de Protección de Datos (DPO, por sus siglas en inglés) de EDP, cuyos datos de contacto son:

  • Dirección de correo electrónico: dpo.pt@edp.com

7.    Cambios en la política de privacidad

Esta política de privacidad puede ser modificada en cualquier momento por EDP, S.A. Cuando se produzcan estos cambios, se divulgarán a través de el sítio y/o se comunicarán a los usuarios a través de los contactos facilitados.


Fecha de la última actualización: 22.05.2022