Seguridad de la Información

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Seguridad de la Información

Aprenda a protegerse contra los ataques fraudulentos

El nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) tiene como objetivo, entre otros aspectos, fortalecer y armonizar un conjunto de reglas en toda la Unión Europea que defiendan los derechos, libertades y garantías de los ciudadanos con respecto al procesamiento de sus datos personales. Además, establece diversos principios y obligaciones para los organismos que recopilan y procesan dichos datos.

A pesar del continuo compromiso del Grupo EDP de garantizar la privacidad y proteger los datos personales de sus clientes, empleados, proveedores o de terceros, cuando entró en vigor el RGPD, se modificaron los procedimientos para evaluar y anticipar los posibles riesgos relacionados con el tratamiento de datos personales y las medidas para solventar cualquier problema. A esto se han añadido acciones de formación y concienciación, así como canales y equipos especializados para gestionar las solicitudes relativas a los derechos de los usuarios y para tramitar quejas.

En 2018 se recibieron 4 quejas directamente de los interesados y 21 quejas a través de los órganos de supervisión competentes.

   

Ejemplos:

  • EDP Comercial, una empresa que opera en el mercado libre, en Portugal, comparte información sobre su política de protección de datos, el uso que hace de la información recopilada, los derechos de sus clientes y sus medidas de seguridad. Puede ver más aquí.
  • El Grupo EDP también se compromete a gestionar la información para garantizar que se proteja la integridad y la confidencialidad de los datos del proveedor. Puede ver más aquí.

   

Lea más acerca de la seguridad cibernética y de la información.

Para EDP es crucial que el acceso a la red, a los sistemas informáticos y a los datos sea seguro en todo momento. Los principales riesgos se deben a fallos técnicos o humanos, ataques maliciosos, al clima, a los desastres naturales o a ataques terroristas. La gestión de dichos riesgos, incluidos los planes de contingencia, es crucial para garantizar la continuidad de la empresa. 

Política de seguridad de la información

La información es un activo estratégico para EDP que ofrece ventajas adicionales en cuanto a innovación, coordinación con los socios y calidad del servicio al cliente. Haga clic aquí

Términos de uso y Política de privacidad

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