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Corporate Awards

Escolha do Consumidor 2018 - Energias e Serviços para Uso Doméstico

A EDP foi reconhecida, pelo terceiro ano consecutivo, como Escolha do Consumidor na categoria "Energias e Serviços para Uso Doméstico". Em 2018, a EDP atingiu uma avaliação global de 84,7%. A rapidez/eficiência de resposta a reclamações/falhas, o respeito pelo cliente "sem enganar", o preço por KW explícito, a confiança na empresa e no serviço prestado, a rapidez de resposta a pedidos de informação, as qualidades da assistência técnica e o atendimento ao cliente foram alguns dos atributos avaliados.

Categoria

Institucional

Entidade

Escolha do Consumidor 2018

Ano

2019

Unidade de Negócio

EDP Portugal