EDP Serviço Universal no solicita, en ninguna mensaje de correo electrónico, elementos de carácter personal y/o confidencial, como datos de nuevas formas de pago o reembolso.
Este tipo de acción maliciosa se llama phishing y busca obtener, de manera abusiva, datos personales a través de mensajes que llevan al usuario a sitios falsos, copias fieles de los que acceden regularmente, solicitando la introducción de datos confidenciales.