A EDP tem vindo a adotar um conjunto de medidas preventivas e de contingência face à disseminação do SARS-CoV-2 (COVID-19) a nível global.  
A implementação destas medidas está alinhada com as orientações da Organização Mundial de Saúde (OMS), do European Centre for Disease Prevention and Control (ECDC) e das Entidades Oficiais de Saúde nos diferentes países em que o Grupo atua. 

O Plano de Contingência do Grupo EDP adaptado ao âmbito da COVID-19 tem como principal objetivo gerir o impacto da situação de pandemia nos colaboradores, prestadores de serviço e no negócio das empresas do Grupo, visando a: 

• Salvaguarda da vida de pessoas, reduzindo o risco de contaminação nos locais de trabalho e reforçando a informação e o conhecimento dos colaboradores na perspetiva da sua autoproteção;
• Ativação de uma estrutura de decisão e de coordenação na EDP e nas empresas do Grupo;
• Ativação dos Planos de Continuidade do Negócio, com as necessárias adaptações à doença covid-19, de modo a ter uma capacidade de resposta operacional capaz de simultaneamente minimizar as condições de propagação da pandemia e assegurar o funcionamento dos serviços essenciais;
• Monitorização da evolução da pandemia, da eficácia das medidas adotadas e da necessidade de ajuste ou adoção de novas medidas em função dos resultados e do contexto externo;
• Resposta às necessidades de notificação e comunicação, interna e externa;
• Retoma da atividade normal em condições de segurança, logo que a situação de cada país/região o permita.

Assim, para garantir que a EDP mantém uma estratégia de resposta que permita mitigar o risco de infeção no âmbito da COVID-19 e assegurar a continuidade do negócio foram adotadas várias medidas, entre as quais se destaca: 

• Assegurar as atividades e serviços essenciais em toda a cadeia de valor;
• Privilegiar comunicação com recurso a ferramentas digitais em toda a cadeia de valor, abrangendo colaboradores, fornecedores, prestadores de serviços, clientes e demais stakeholders;
• Privilegiar os canais de atendimento digitais e remotos com os clientes e restantes stakeholders;
• Assegurar que as atividades e serviços essenciais executados nos clientes ou instalações da EDP, são realizadas em condições de segurança, mantendo um distanciamento social de pelo menos 2 metros e/ou utilizando os equipamentos de proteção individual adequados;
• Privilegiar o regime de teletrabalho para todos os trabalhadores com funções compatíveis, em especial em períodos de maior atividade pandémica;
• Assegurar a adequação das instalações e lojas do Grupo EDP, o reforço na higienização e disponibilização de todos os equipamentos de prevenção e proteção (álcool gel, acrílicos, etc.);
• Utilização de máscaras nos espaços interiores e de outros equipamentos de proteção em função do risco de exposição;
• Monitorizar o acesso às instalações de colaboradores e prestadores de serviço, assegurando a limitação de lotação dos espaços e a verificação da temperatura corporal;
• Limitar as viagens internacionais ao estritamente necessário;
• Assegurar que os trabalhadores em situações de risco agravado de contágio são testados regularmente.

Estas medidas são aplicadas a todas as empresas do Grupo EDP. No caso da EDP Espanha, EDP Brasil e EDP Renováveis as medidas são adaptadas às restrições e orientações dos organismos de saúde locais.  

Conheça as medidas que estamos a adotar em cada uma das empresas de distribuição e comercializadoras de energia do Grupo EDP: 

Em Portugal: 

• EDP Comercial

• SU Eletricidade

• EDP Distribuição

EDP em Espanha

EDP no Brasil 

EDP Renováveis

Consciente da diversidade e relevância dos diferentes stakeholders, o Grupo EDP disponibiliza-se para colaborar com estes, no sentido de estabelecer medidas apropriadas, ajustadas às diferentes realidades operacional, económica e social.